2010年12月16日木曜日

FAX のログ情報の所在を探る

 昨日 FAX が送信されたのかされなかったのか分らないという事態があった。このことでアップリコールセンターにログを見るにはどのようにしたらいいか質問してみた。

 アップルコールセンターからの折り返しの電話で次の2つの場所を調べると良いとの返事が返ってきた。

 1. システム環境設定 プリントとファックス 外部モデム ファックスキューを開く... [外部モデムメニュー ジョブ 完了したファックスを表示]
 2. この Mac について 詳しい情報... 内容-ソフトウエアー ログ プリント・エラー・ログ

 上記の2つの場所を開いてログを読むと Fax が送信されたかされなかったかのログが分る。読んだ結果、送信されていないことが分った。

 なお、この Mac について 詳しい情報... 内容-ソフトウエアー ログ からは、電源管理ログから ウインドウ・サーバ・ログ まで16個のログを読むことが出来る。

 

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